车商恨：

网上错误信息易误导消费者

目前，国内已有多家全国性汽车网站建立了佛山分站，集中登载佛山5区汽车市场动态。多位佛山4S店市场负责人向记者表示，重视在此类网站进行营销，很多信息本身即为市场负责人亲笔撰写和提供。某品牌市场经理向记者分析：“网络上各汽车品牌专营店都在大做广告，其中一些动态新闻是通过免费或低价渠道发布的，通过此类宣传，一些大品牌以高宣传经费制造的舆论优势也可以被小品牌所拉近。”

然而，网络让经销商头疼的事情同样不少。某品牌市场专员小李近日就为某汽车论坛上一个帖子烦恼：“这个人似乎总在和我们这款新车型过不去，什么没道理的对比都用上了。”他深恐本地消费者会因为这种言论影响购车信心，实在看不过去时也会加入辩论。

一位销售人员则向记者诉苦说：“哪个车型都会有优缺点，在网上经常会发生较大争议，一些消费者易将其中的错误见解误以为真，在购车时疑心重重，或者希望以此打压价格，这种成见往往很难消除。”而事实上，由于网络上有不少批评能够切中要害、点中一些车型的死穴，这也让销售人员在兜售时颇为尴尬。

某品牌市场专员告诉记者，数年前，佛山的经销商习惯上不会将优惠信息具体放在网上，而是以较模糊的方式表达，方便销售人员在接待顾客时灵活掌握。而今，越来越多车商则喜欢事无巨细，不嫌麻烦地将所有可提供给顾客的礼品、服务一一在汽车网站公布。对比之下，那些仍走模糊路线的经销商备显小气和缺乏耐性。

“网络加强了我们经销商之间的竞争，因为消费者上网之后会发现，原来他可以选择的比想象中的还要丰富，有时候真正的顾客就是这样被拉走的。”一位汽车销售经理这样概括。

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